Залишити заявку майстру
Пральна, посудомийна чи сушильна машина зламалась у Львові або поруч — заявку можна подати двома способами: формою на цій сторінці або через бот у Telegram. Відповідь одна й та сама: майстер передзвонює, уточнює деталі й домовляється про час.
Графік
Заявки й виклики — щодня 8:00–21:00. Після заявки майстер передзвонює в робочий час і домовляється про візит. Заявку, надіслану пізно ввечері, опрацьовують на початку наступного робочого дня.
Поки чекаєте дзвінка, вимкніть машину з розетки, а якщо під нею вода — перекрийте кран подачі. Люк силою не відчиняйте, і програму вдруге не запускайте: майстрові простіше знайти причину, коли машина в тому стані, в якому зупинилась.
Куди виїжджає майстер
Майстер виїжджає по Львову і Львівському району, включно з Винниками. Виїзд майстра по Львову — у день звернення: Галицький, Залізничний, Личаківський, Сихівський, Франківський і Шевченківський райони. У Львівському районі час приїзду узгоджує майстер — це, зокрема, Брюховичі, Сокільники, Зимна Вода, Солонка, Пустомити, Малехів і Давидів. Для міст, далі від Львова, можливість виїзду уточнюється при заявці. Детальніше про передмістя — Винники.
Що вказати в заявці
- Марка і, якщо видно, модель. Наклейка — на внутрішньому боці люка або на задній стінці; фото підійде.
- Що сталося. Коротко, своїми словами: «стоїть з водою», «гуде на віджимі», «тече спереду», «блимають індикатори».
- Район або населений пункт. Для Львова досить району чи вулиці, для передмість — назви села чи міста.
- Коли зручно. Частина дня, коли вдома буде хтось дорослий, щоб відчинити й погодити суму.
Сайт — інформаційний сервіс підбору виконавця; договір укладається між клієнтом і виконавцем. Ціни, які згадано на сайті, — орієнтири; точну суму майстер називає після огляду. Правила обробки заявок — на сторінці «Умови користування».